Общая информация
Подключение и наладка квартирного домофонного оборудования осуществляется бесплатно.
По умолчанию у большинства квартир уже подключена домофонная трубка.
Мобильное приложение используется дополнительно и позволяет управлять домофоном со смартфона.
Что необходимо для подключения приложения
Для подключения мобильного приложения требуется:
смартфон на Android или iOS;
номер телефона в формате +7-XXX-XXX-XX-XX;
доступ к WhatsApp для регистрации.
Регистрация для подключения приложения
Регистрация осуществляется только через WhatsApp-бот.
Шаг 1. Перейдите в WhatsApp
Откройте чат по ссылке:
https://wa.me/+79963530117?text=инструкция
Шаг 2. Отправьте данные для регистрации
В чат необходимо один раз отправить следующие данные:
Точный адрес (улица, дом, номер квартиры)
Фамилия, имя, отчество
указывается один человек от квартиры;
этот человек в дальнейшем сможет добавлять других жильцов;
Номер телефона в формате +7-XXX-XXX-XX-XX
Важно:
подтверждение о приёме данных не приходит;
повторная отправка данных не ускоряет регистрацию.
Шаг 3. Ожидайте завершения регистрации
Регистрация в системе занимает до 24 часов.
После завершения регистрации вы получите сообщение с этого же номера WhatsApp.
Установка мобильного приложения
Вход и настройка приложения
Откройте приложение VDome;
Выполните вход по номеру телефона, указанному при регистрации;
После входа добавьте объект:
укажите адрес дома;
укажите номер квартиры.
После этого приложение готово к использованию.
Добавление других жильцов
Добавлять других жильцов может только человек, указанный при регистрации;
Добавление выполняется через приложение.
Если приложение не работает или возникли вопросы
По всем вопросам, связанным с домофоном:
отсутствует подключение;
не работает трубка;
проблемы с приложением;
смена владельца или номера телефона;
необходимо обращаться в диспетчерскую.
Телефон: +7 (863) 310-02-26