Макс — российский мессенджер от VK (max.ru). У ЖК Сердце Ростова 2 в нём ведутся чаты соседей: один общий и по одному на каждое строение. На странице справочной → Чаты собраны все доступные.
Установить приложение
Скачать «Макс» из App Store или Google Play / RuStore (поиск по слову «Макс»).
Зарегистрироваться по номеру телефона. Из VK-аккаунта тоже можно (там же одна экосистема).
Можно пользоваться и в браузере на max.ru — тот же аккаунт.
Зайти в общий чат
Общий чат СР2 открыт всем — никаких подтверждений не нужно. Откройте справочную, выберите «Общий чат СР2», нажмите кнопку Макс — приложение откроет приглашение.
Зайти в чат своего строения
Чаты строений 1, 2, 3, 5, 6 и 7 — закрытые: видны только верифицированным собственникам и арендаторам этого строения. Это намеренно — чат строения это пространство соседей по дому, и в нём бывает оперативная информация от УК (например, в чате строения 5 «официальный, с УК»).
Чтобы получить доступ:
Войти на сайт sr2.ru — через Яндекс / VK / email-пароль.
Привязать собственность — в личном кабинете → «Моя собственность» → «Добавить квартиру / паркоместо». Указываете номер квартиры или паркоместа, выбираете строение.
Загрузить документы — выписка ЕГРН, ДКП или акт приёма-передачи. Документы хранятся только до проверки и удаляются. Без верификации статус «unverified» и доступа к закрытым чатам нет.
Дождаться подтверждения админа. Обычно в течение суток. После этого статус становится «verified», на странице «Строение N» в справочной появляется кнопка Макс.
Если вы арендатор
Арендаторы тоже получают доступ к чату строения после подтверждения. В качестве документов подходят договор аренды или платёжки/квитанции. Тип роли «жилец / арендатор» выставляется при привязке собственности.
Если что-то не работает
Кнопки Макс на странице строения нет, хотя вы зашли как собственник — проверьте, что заявка одобрена и документы подтверждены (статус «verified» в кабинете). Без верификации чат закрыт.
Ссылка по Макс не открывается на телефоне — установите приложение Макс, либо откройте max.ru в браузере и войдите тем же аккаунтом.
Нет нужного строения в списке — напишите в общий чат СР2 или администратору сайта, добавим.
Зачем переезжать в Макс, если есть Telegram
Telegram-чаты строений у нас тоже есть и остаются публичными. Макс — параллельная площадка с гарантированной российской юрисдикцией; УК-канал «официальный с УК» по строению 5 ведётся именно там. Можно пользоваться обеими платформами одновременно — пользоваться чем удобно.